## Introdução
Bem-vindo à nossa plataforma de beleza e cosméticos. Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir a segurança de suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados quando você visita nosso site e usa nossos serviços.

## Informações que Coletamos

### Informações Pessoais que Você Fornece
– **Registro de Conta**: Nome, endereço de e-mail, data de nascimento e senha ao criar uma conta
– **Detalhes do Perfil**: Preferências de beleza, tipo de pele, tipo de cabelo, marcas favoritas e preocupações com beleza
– **Informações de Contato**: Número de telefone, endereço postal para entregas de produtos e comunicações
– **Informações de Pagamento**: Endereço de cobrança e detalhes do método de pagamento (processados com segurança através de provedores terceirizados)
– **Avaliações e Comentários**: Avaliações de produtos, comentários, classificações e dicas de beleza que você compartilha em nossa plataforma
– **Atendimento ao Cliente**: Informações fornecidas durante interações de suporte, incluindo preocupações com beleza e consultas sobre produtos

### Informações Coletadas Automaticamente
– **Informações do Dispositivo**: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e identificadores de dispositivo
– **Dados de Uso**: Páginas visualizadas, tempo gasto no site, padrões de cliques e categorias de produtos de beleza navegadas
– **Informações de Localização**: Dados gerais de localização baseados em endereço IP para recomendações de beleza relevantes
– **Cookies e Rastreamento**: Preferências do site, status de login e recomendações de beleza personalizadas

### Informações Específicas de Beleza
– **Avaliação da Pele**: Tom de pele, preocupações com a pele, informações de sensibilidade e preferências de produtos
– **Perfil de Beleza**: Preferências de maquiagem, rotinas de cuidados capilares, regime de cuidados com a pele e objetivos de beleza
– **Histórico de Compras**: Produtos comprados, ferramentas de beleza adquiridas e padrões de compras
– **Dados da Lista de Desejos**: Produtos salvos, marcas favoritas e quadros de inspiração de beleza

## Como Usamos Suas Informações

### Personalização e Recomendações
– Fornecendo recomendações personalizadas de produtos de beleza com base no seu tipo de pele e preferências
– Personalizando conteúdo para corresponder aos seus interesses e preocupações de beleza
– Criando tutoriais de maquiagem e rotinas de cuidados com a pele personalizadas
– Sugerindo produtos complementares e ferramentas de beleza

### Melhoria do Serviço
– Analisando o comportamento do usuário para melhorar nosso conteúdo de beleza e recomendações de produtos
– Testando novos recursos e ferramentas de beleza em nossa plataforma
– Coletando feedback para aprimorar a experiência do usuário
– Desenvolvendo novos serviços e conteúdos relacionados à beleza

### Comunicação
– Enviando dicas de beleza, atualizações de produtos e recomendações personalizadas
– Notificando sobre novidades, promoções e ofertas exclusivas de beleza
– Fornecendo suporte ao cliente para questões relacionadas à beleza
– Compartilhando tendências de beleza sazonais e conselhos de especialistas

### Operações Comerciais
– Processando pedidos e gerenciando entregas de produtos
– Mantendo a segurança da conta e prevenindo fraudes
– Cumprindo requisitos legais e padrões da indústria
– Realizando pesquisas de mercado para tendências de beleza

## Compartilhamento e Divulgação de Informações

### Provedores de Serviços Terceirizados
Trabalhamos com parceiros confiáveis para melhorar sua experiência de beleza:

– **Processadores de Pagamento**: Manuseio seguro de transações financeiras
– **Empresas de Transporte**: Entrega de produtos e cumprimento de pedidos
– **Especialistas em Beleza**: Conselhos profissionais e recomendações de produtos
– **Provedores de Análise**: Análise de desempenho do site e experiência do usuário

### Parceiros Comerciais
– **Marcas de Beleza**: Compartilhamento de dados de uso anônimos para desenvolvimento de produtos
– **Parceiros Afiliados**: Referências baseadas em comissão para produtos de beleza (divulgadas de forma transparente)
– **Parceiros de Conteúdo**: Colaboração com influenciadores e especialistas em beleza

### Requisitos Legais
Podemos divulgar informações quando:

– Exigido por lei, ordem judicial ou processo legal
– Protegendo nossos direitos, segurança ou propriedade
– Investigando fraudes ou violações de segurança
– Aplicando nossos termos de serviço

## Medidas de Segurança de Dados

### Proteções Técnicas
– **Criptografia**: Todos os dados sensíveis são criptografados tanto em trânsito quanto em repouso
– **Servidores Seguros**: Protocolos de segurança padrão da indústria e atualizações regulares
– **Controles de Acesso**: Acesso limitado a informações pessoais em base de necessidade
– **Auditorias Regulares**: Avaliações periódicas de segurança e testes de vulnerabilidade

### Proteção de Privacidade
– **Minimização de Dados**: Coletamos apenas informações necessárias para nossos serviços
– **Limites de Retenção**: Dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário
– **Exclusão Segura**: Descarte adequado de dados quando não mais necessários
– **Treinamento da Equipe**: Treinamento regular de privacidade e segurança para todos os membros da equipe

## Seus Direitos e Escolhas

### Gerenciamento de Conta
– **Acesso**: Visualizar e baixar suas informações pessoais
– **Atualização**: Modificar seu perfil de beleza, preferências e informações de contato
– **Exclusão**: Solicitar exclusão permanente de sua conta e dados
– **Portabilidade**: Exportar seus dados em formato comumente usado

### Preferências de Comunicação
– **Assinaturas de E-mail**: Controlar newsletters de beleza, dicas e e-mails promocionais
– **Notificações Push**: Gerenciar notificações do aplicativo móvel sobre novos produtos e ofertas
– **Comunicações por SMS**: Aceitar/recusar atualizações por mensagem de texto
– **Anúncios Personalizados**: Controlar anúncios direcionados de beleza

### Configurações de Privacidade
– **Visibilidade do Perfil**: Controlar quem pode ver suas avaliações e perfil de beleza
– **Compartilhamento de Dados**: Gerenciar preferências de compartilhamento de dados com terceiros
– **Cookies**: Ajustar configurações de cookies através do seu navegador
– **Serviços de Localização**: Ativar/desativar recomendações de beleza baseadas em localização

## Cookies e Tecnologias de Rastreamento

### Tipos de Cookies que Usamos
– **Cookies Essenciais**: Necessários para funcionalidade do site e acesso à conta
– **Cookies de Desempenho**: Nos ajudam a entender como você usa nossa plataforma de beleza
– **Cookies de Personalização**: Lembram suas preferências e configurações de beleza
– **Cookies de Marketing**: Permitem anúncios relevantes de produtos de beleza

### Gerenciamento de Cookies
Você pode controlar cookies através das configurações do seu navegador. Desativar certos cookies pode limitar alguns recursos do site, como recomendações personalizadas de beleza.

## Privacidade de Crianças
Nossos serviços são projetados para usuários com 13 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Se descobrirmos que tais informações foram coletadas, as excluiremos imediatamente e restringiremos a conta.

## Transferências Internacionais de Dados
Se você acessar nossos serviços de fora do seu país, suas informações podem ser transferidas e processadas em outros países. Garantimos que medidas de proteção apropriadas estejam em vigor para proteger seus direitos de privacidade de acordo com as leis aplicáveis.

## Atualizações desta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças em nossas práticas, serviços ou requisitos legais. Mudanças significativas serão comunicadas através de:

– Notificação por e-mail para usuários registrados
– Aviso destacado em nosso site
– Notificações no aplicativo para usuários móveis

## Informações de Contato
Para perguntas, preocupações ou solicitações sobre sua privacidade:

**Equipe de Privacidade**

– E-mail: privacy@[seusite].com
– Telefone: [Seu Número de Telefone]
– Endereço: [Seu Endereço Comercial]
– Tempo de Resposta: Nosso objetivo é responder em até 48 horas

## Direitos Regionais de Privacidade

### União Europeia (GDPR)
Residentes da UE têm direitos adicionais incluindo:

– Direito de se opor ao processamento
– Direito de restringir o processamento
– Direito à portabilidade de dados
– Direito de apresentar reclamações às autoridades supervisoras

### Califórnia (CCPA)
Residentes da Califórnia têm direitos de:

– Saber quais informações pessoais são coletadas
– Excluir informações pessoais
– Optar por não vender informações pessoais
– Não discriminação por exercer direitos de privacidade

### Brasil (LGPD)
Usuários brasileiros têm direitos incluindo:

– Confirmação do processamento de dados
– Acesso a dados pessoais
– Correção de dados incompletos ou imprecisos
– Anonimização ou exclusão de dados

## Retenção de Dados
Retemos suas informações por diferentes períodos com base em:

– **Dados da Conta**: Até a exclusão da conta ou 3 anos de inatividade
– **Histórico de Compras**: 7 anos para conformidade fiscal e legal
– **Dados de Marketing**: Até você cancelar a assinatura ou optar por não participar
– **Dados de Análise**: Agregados e anonimizados após 2 anos

Esta Política de Privacidade garante transparência sobre como lidamos com suas informações de beleza e cuidados pessoais, proporcionando controle abrangente sobre seus dados.